原因：PDF签署人员缺少身份证号码，可在变更登记页面把相关人之前的信息删掉重新填写、增加、暂存、下载PDF表，确保所有签署处加载正确的名字和证件号码，再签名提交；

　　1、变更业务：先确认PDF里面具体那个签署人的位置缺少名称或证件号码，可在变更填写数据的页面补齐缺少的信息，再下载PDF，确保PDF签署处加载完整信息（名称、证件号码），再签名提交；

　　2、注销业务：先确认PDF里面具体那个签署的位置缺少名称或证件号码，两个方案：① 先变更登记，把缺失的信息通过变更补齐；②可到所属分局沟通，让分局受理员勘误补齐缺失的信息；

　　3、 PDF文档里的签署人的名称和证件号码都有加载，仍提示错误：签署人的证件类别在工商系统里是空的（验证信息是否通过，是同时验证三个信息：名称、证件号码、证件类别，错一都验证不通过），处理方案：可到所属分局沟通，让分局受理员勘误补齐缺失的信息。