1、设备维护范围：盐田区外国语小学校园及明厨亮灶监控系统整套系统及相关附属设备。

　　2、设备维护期限：一年。

　　3、设备完好率：＞98%。

　　4、设备故障报修的响应时间：7*24小时金牌服务，报障后3小时内到达现场，4小时内解决问题。如果设备故障在24小时后仍无法排除，需提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供用户单位使用，直至故障设备修复。

　　5、乙方应具有从前端设备到中心系统设备的各种常用部件维修备品、备件储备。提供不低于系统设备总量2%常用配、备件，随时取用。

　　6、乙方须对维护范围内发现的故障立即通知甲方，并随时将故障处理情况报告给甲方。

　　7、甲方可根据实际情况将部分设备停机（停止使用），乙方接书面停机通知书之日起停止日常维修工作，但需履行定期检修、清洁保养义务，承担设备安全性、完好性相关责任。

　　8、前端设备例行维护保养内容：例行维护保养每年安排12次，一个月进行一次设备的全面保养工作，按月平均分配保养工作。

　　9、机房设备例行维护保养：例行维护保养每年安排12次，一个月一次。以预防为主，整理机房线路、排除故障隐患。

　　10、涉及改迁、新建监控工程时，乙方应当结合维护过程中出现过的各种问题给出可行性建议，并协助制定相关设备选型方案及优化施工方案。 

盐田区外国语小学监控相关设备数量