为进一步优化阅览环境，提升读者服务，我馆拟对总分馆进行绿化管养维护，具体项目需求如下：

　　一、绿化维护服务范围

　　1.盐田区图书馆总馆负一层至四层阅览区及办公区；

　　2.盐田国际青少年图书馆分馆三层至四层阅览区及办公区；

　　3.9家海书房：灯塔图书馆、邂逅图书馆、中英街图书馆、悦海图书馆、观海图书馆、望海图书馆、遇见图书馆、春天海图书馆、栖息图书馆；

　　4.如涉及新馆开放，需做好相应场馆的绿化维护服务。

　　二、项目要求

　　（一）项目概况：盐田区图书馆总分馆2024年绿化管养维护。

　　（二）项目上限价格：8万元。

　　（三）服务内容：

　　1.按要求提供多品种、高品质绿植；

　　2.定期开展翻新、养护、防疫等服务，保证绿植存活率；

　　3.及时响应，维持读者满意度，控制投诉率。

　　（四）具体要求

　　1.整体服务要求：

　　2.绿化规格及数量要求：

　　3.服务质量考核要求

　　（1）采购人按照项目需求，由采购人或者委托第三方定期组织对中标人服务质量进行绩效考核，考核因素包括但不限于植物品质、维护和响应情况、防疫情况、读者投诉情况等，具体考核要求在签订合同时确定，绩效考核结果与本项目“年度绩效考核金”挂钩。

　　（2）本项目设定合同总价的20%为“年度绩效考核金”，年底根据年度绩效考核情况决定供应商所获得的“年度绩效考核金”金额。绩效考核得分90分（含）以上，“年度绩效考核金”全额作为激励归供应商所有，年度绩效考核得80份（含）以上90分（不含）以下，“年度绩效考核金”50%作为激励归供应商所有，另外50%交回上缴区财政；年度绩效考核得80分（不含）以下，“年度绩效考核金”全额交回上缴区财政。

　　（五）投标文件要求

　　1.报价一览表；

　　2.公司资质及实力：包括经营服务范围、相关证书和资质证明等；

　　3.近三年同类项目业绩情况；

　　4.项目方案：含维护方案、过程管理及售后服务承诺。

　　三、投标方式和截止时间

　　（一）投标方式

　　纸质文件一式五份（加盖公章）邮寄至深圳市盐田区深盐路2128号盐田区图书馆;

　　电子版文件（加盖公章的扫描件）发送至ytlibcg@163.com。              

　　（二）投标时间：

　　于2024年1月22日18:00前（北京时间）递交。

　　四、评标方法

　　本招标项目采取综合评估法，由招标人依法组建的评标委员会首先对所有投标人的资格作有效性审查，评标委员会对通过资格审查的投标人进行详细评审。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照本招标文件规定的评分标准对投标价格、公司资质及实力、近三年同类项目业绩情况、项目方案等方面对投标文件进行评审，采取百分制，按照得分高低及招标文件约定的候选人数产生中标候选人。

　　五、联系方式

　　（一）地址：盐田区深盐路2128号盐田区图书馆4楼办公室（518081）

　　（二）联系电话：0755-25227126

　　（三）联系人：梁老师

　　盐田区图书馆

　　2024年1月18日