一、驻点服务：

　　1.派一名驻点维护工程师对深圳市盐田区盐港小学的电教平台设备进行现场维护及维修服务。

　　2.进驻技术人员需经学校同意后方可上岗，服务期内人员变更需与学校协商，校方同意后方可更换。

　　二、服务内容：

　　1.维修维护范围：对电教平台设备中的计算机操作系统、应用软件、业务应用系统、可选软件的安装。维修维护过程中，确保用户软件及文件不丢失。系统无法修复需重装时，必须咨询用户需保留的文件内容，确保对相关文档进行拷贝，防止丢失，并按用户要求安装办公所需相关软件。电教平台及教师办公电脑中的计算机软、硬件的定期维护，含系统及应用软件、系统垃圾整理及优化,应用软件的安装、设置、维护。

　　2.维护设备清单：触控一体机、电脑主机、显示器、功放、音箱、视频展台、中控系统、DVD等设备；超过5年报废期的设备只包工，配件费用按配件报价执行。校园监控点位、监控中心机房设备维护等。校园局域网网络设备维护。