为贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，近期，盐田区信访局邀请到了北大软件副总裁、省一体化信访信息系统专家张红兵授课，推动全区信访基础业务工作信息化、专业化、规范化。

　　培训会上，专家结合工作中的具体案例，为学员答疑解惑，进一步加强学员对来信受理转办工作的深入理解，对信访工作法治化目标、任务和要求的清晰把握，对做实做好信访工作的深入思考。学员一致认为，培训班授课内容务实管用，既统一了思想认识，也学到了具体工作方法，是一次难得的全面系统的学习机会。将以这次培训班为新的起点，坚决贯彻落实好信访工作法治化部署，把培训成果更好运用到实际工作中，深入研究解决群众急难愁盼问题的新思路、新方法、新举措，奋力推进盐田信访工作高质量发展。