3月31日下午，“@深圳—民意速办”平台首次面向市民举行“@深圳每月一开放”活动，15名市民代表来到平台话务现场、实操培训区和互联网渠道工作场所，“沉浸式”体验一单单民生诉求背后的处理流程。

　　“@深圳每月一开放”是我市为深化政民互动、提升政务服务透明度而推出的常态化市民参与活动，由市委组织部牵头，市政数局、市社工部等部门协同。活动以“开放、透明、共建、共享”为原则，每月招募若干涵盖各界群体的市民代表现场参观，结合讲解员讲解和互动体验，让市民直观感受政务服务的高效与创新，全方位展示“民意速办”工作机制的运行流程。活动特别设置座谈环节，听取市民代表提出意见与建议，打造更具公信力的“@深圳”品牌。（来源：深圳特区报）