5月22日上午，深圳首个黄金产业服务专窗在盐田区政务服务中心正式启用，此举标志着盐田区在优化黄金产业营商环境、构建全链条精准服务体系方面迈出关键一步，将为辖区黄金企业提供更加便捷、高效、专业的“一站式”政务服务，进一步擦亮“鹏城金谷”金字招牌，助力产业高质量发展。

　　靶向适配企业诉求

　　畅享一站式贴心政务

　　盐田作为全国黄金加工发源地、产业核心承载区，黄金产业底蕴深厚、集群效应显著。随着《盐田区关于促进黄金产业高质量发展三年行动方案（2026-2028年）》的推进，辖区黄金企业对高效、专业政务服务的需求日益迫切。

　　盐田区政务服务中心设立产业服务专窗，旨在将前期构建的宏观产业生态与综合服务平台‌功能，延伸至政务服务的最前沿，实现线上平台与线下窗口的无缝衔接，为企业提供触手可及的支撑。专窗的设立，将聚焦黄金企业在设立、运营、发展等全成长周期中的高频政务需求，整合市场监管、税务、人社等多个部门的涉企服务事项，提供政策咨询、业务办理、协调对接等集成服务。企业可通过专窗快速获取产业扶持政策解读、证照办理指导咨询、人才引进支持等关键信息与帮助，显著简化办事流程，降低制度性运营成本。

　　全周期护航发展

　　双线联动构筑服务生态

　　除了便捷的政务服务，黄金产业服务专窗还承担着企业“全成长周期陪伴者”的角色。专窗配备了熟悉黄金产业政策与业务流程的服务专员，为企业提供从落地、成长到出海的全流程跟踪服务。对于新入驻的企业，服务专员会主动对接，协助完成注册、选址、招工等前期筹备工作，解读最新的产业扶持政策，帮助企业快速扎根盐田；对于处于转型期的企业，专窗会联动盐田区黄金产业发展办公室、黄金产业综合服务中心等机构，为企业对接数字化转型资源、创意设计平台、供应链金融服务，助力企业实现从“加工制造”向“自主创造”“品牌塑造”升级；对于有出海需求的企业，专窗则会依托黄金产业综合服务平台，提供报关、物流、结算、海外市场对接等一站式出海服务，让企业“来盐田，即出海”。

　　聚力壮大千亿产业

　　扬帆冲刺发展新能级

　　当前，盐田区正全力朝着2028年黄金产业规模突破2000亿元的目标迈进，致力打造全国黄金产业集聚区、出海综合服务示范基地、数智化转型引领地和创意设计发源地。黄金产业服务专窗的成立，是盐田区完善产业生态、激活发展动能的关键一环。多家黄金企业代表纷纷点赞。某知名黄金企业负责人表示：“服务专窗的成立让我们感受到了盐田区支持黄金产业发展的决心和诚意，以后办事更省心、更高效，我们对在盐田的发展信心更足了！”

　　盐田区政务服务和数据管理局相关负责人表示，黄金产业服务专窗将以企业需求为导向，不断优化服务流程、拓展服务内容，与盐田区黄金产业发展办公室、黄金产业综合服务中心、黄金产业综合服务平台形成联动，构建起“政务服务+产业服务+市场服务”三位一体的综合服务体系。下一步，专窗还将积极对接融合“深小i”智能客服等智能体，通过引入AI智能咨询、线上线下融合办理等创新服务模式，进一步提升服务效率与精准度。

　　活动现场还同步开展了黄金产业园区招商推介，发布了AI黄金设计大赛系列产业活动预告。随着首个黄金产业服务专窗的启用，盐田区将持续擦亮“盐田服务”金字招牌，以更优质的服务、更完善的生态，吸引更多黄金龙头企业集聚，推动盐田黄金产业在高质量发展的道路上稳步前行，全力打造世界级黄金产业集聚区。