为全力做好疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，盐田区严格按照疫情防控要求，对部分无症状感染者所在小区实施了封闭管控措施。6月2日上午，记者来到盐田区盐田街道东海丽景花园小区进行实地探访。

　　落实“硬核”防控措施

　　东海丽景花园共有7栋17个单元，约1300余人居住在该小区。按照隔离小区管控要求，该小区所在的盐田街道第一时间封闭了小区所有出入口，仅保留唯一的出入口，设置卡口进行防疫管控。

　　“我们严格按照上级的部署和要求，第一时间成立了物资保障组和核酸检测组，按楼栋建立起‘一对一’服务小组，4－6人一组开展防控工作，确保隔离安全与被隔离人的身心健康。”据盐田街道公共事务中心综合部部长李怡和介绍，盐田区已抽调多名机关干部职工，联合街道社区工作人员、携手辖区志愿者，24小时不间断、无缝对接开展疫情防控和服务保障工作。目前，共有10组共60名工作人员在该小区轮班值守，确保居民安心平稳度过隔离期。

　　工作部署、人员统筹、宣传发动、信息核对、后勤保障、数据报送……5月21日以来，盐田街道网格管理部部长邱晓灵就带着网格员队伍，连续10多天奋战在抗疫一线。除了开展人员信息排查工作外，针对部分隔离小区，网格员们还需上门入户，协助配合医务人员完成部分居家隔离人员的核酸采样工作，并利用电话和微信宣传居家隔离的重要性和居家防护要点，引导居民坚定信心，共同战疫。

　　隔离的是距离而非人心，“我们第一时间发布通知，告知小区居民，并开展医学健康宣传，提高大家的自我防护意识，让所有小区居民面对疫情不惶恐，最大可能地切断传播途径。”邱晓灵告诉记者，对于部分出现急躁情绪的居家隔离人员，除了说‘理’外，还得学会讲‘情’，及时对其进行心理疏导，确保其心态平和、情绪稳定，积极配合做好防疫工作。

　　上午11点左右，刚刚完成人员信息核查工作的邱晓灵，身上衣物几乎全部湿透，豆大的汗珠顺着额头不停往下淌。在熟练脱下防护服、完成消毒流程后，邱晓灵坐上综治网格巡逻车，开始核对收集回来的数据，随后便挨家挨户打电话。“今天家中一切正常吗？有没有什么不舒服？”“记得多开窗通风，保持轻松的心情，有事请随时给我打电话。”邱晓灵说，几天下来，自己已经记不清究竟拨打、接听了多少通电话，有时候忙起来水都来不及喝上一口，但只要听到住户没有异常情况，心里就踏实了许多。

　　暖心服务让隔离不隔爱

　　硬核管控严格细致，居民生活平稳有序。特殊时刻，平日里用于沟通交流的小区微信群现在也成了关键的联系通道。依托微信群，工作人员不仅可以了解被隔离家庭的生活需求和健康信息，还能及时为隔离群众答疑解惑，解决实际问题，提供暖心服务。

　　华小苏是一家线上超市的员工，主要负责该小区生活用品配送工作，中午时分，她一边对照订单分拣着货框内的果蔬肉品，一边向记者介绍说，目前，订单量较此前增长了一倍，为了方便小区居民，该线上超市专门推出了微信小程序，以方便隔离小区居民快速便捷选购商品。“所有商品在递送前，我们都严格按照操作流程进行了消毒处理。”

　　在小区入口处，记者看到，不时有快递员、外卖员将居民线上选购的商品搁放至临时暂存点，为让隔离人员备感温暖和关怀，防控专班的工作人员当起了“跑腿员”。“在工作人员的调配下，这些临时存放点的物资基本上都会在5分钟内递送至相应楼栋入口处，再由居民自行提取。”该小区负责后勤保障的工作人员告诉记者，按照既定部署，此前小区内物资配送时间为每天上午8点－下午6点，考虑到部分居民的实际需求，现在工作人员适时将递送时间延长至晚上9点，以方便居民选购物资。

　　“我觉得政府防控工作做得很到位，也很有人文关怀，有了大家的守护，我们感受到的都是满满的暖意。”见到防控专班的工作人员，正在小区核酸采样点候检的居民张女士动情地说，“虽然被隔离了，但大家基本上啥也不缺，随时可以在网上购买，工作人员也会及时配送到各单元入口处，方便大家取用。”

　　除了防控专班工作人员外，穿梭在该小区各楼栋间的，还有一支坚守在防疫一线的志愿者队伍。龙增辉是万科梅沙书院的一名体育老师，说起开展防疫志愿服务的初衷，龙增辉一度哽咽，“看到那么多医务工作者顶着烈日、扛着风雨，夜以继日地为辖区居民开展核酸采样工作，内心特别受触动，便萌生了加入志愿者的念头。”几天前，龙增辉正好在微信群里看到朋友分享的一则“志愿者征集令”，没有丝毫犹豫的他立刻“扫码”加入了这支新组建的志愿服务队伍。这些天来，只要没有授课任务，龙增辉都会在微信群里接龙，奔赴于辖区核酸检测点、疫苗接种点，以及隔离小区，开展志愿服务，“希望能力尽所能地协助这些‘战疫者’做一些事情，助力盐田早日战胜疫情。”