在深圳市退役军人事务局的正确指导和盐田区委、区政府的坚强领导下，盐田区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实落实习近平总书记关于退役军人工作“五个好”重要指示精神，以建设退役军人工作先行发展示范区目标为牵引，紧紧围绕全区中心、服务经济社会大局，2024年盐田区退役军人各项工作取得了新突破、开创了新局面。

　　一、2024年工作总结

　　（一）稳妥有力抓思想政治工作，退役军人合法权利有效维护

　　一是阵地建设更加完善。深入推进“思政落在站上”，指导基层服务中心（站）打造“红色基因传承阵地”“先进文化宣传阵地”“价值奉献交流阵地”，推动发挥好“老班长工作室”“红星堡垒户”等平台作用，以老兵管老兵、以老兵帮老兵，推己及人提高退役军人思想政治觉悟。二是典型培塑示范引领。广泛选树“十佳红星志愿者”“优秀红星志愿服务队”“爱心企业”等先进典型，组织参加第23届中英街“3·18警示日”鸣钟仪式，举办第六届老兵书画、摄影作品展，进一步激发退役军人的爱国情怀和民族自豪感。三是总体形势平稳可控。突出源头治理，持续深化“1＋3＋6”新时代“枫桥式”退役军人服务站建设，畅通信访渠道，把信访工作摆在重要位置。

　　（二）脚踏实地抓拥军优属工作，军政军民团结更加坚实

　　一是用好政策工具。实现优抚金及时发放到位率100％，义务兵家属优待率100％，出现困难的优抚对象及时补助到位率100％。二是升级优待服务。拓宽湾区拥军商圈“朋友圈”，现有拥军商户100家。提升优待服务便捷性，有序推动拥军商户入驻“鹏城老兵”APP的工作进程，为军人军属、退役军人及其他优抚对象提供优先优惠优质服务。三是深化示范点打造。持续拓展新时代盐田军民共建社会主义精神文明示范点内涵外延，从解说员、小小讲解员、拥军商户等入手，持续丰富示范点建设，擦亮示范点名片，获得退役军人事务部、省退役军人事务厅、市局领导的高度认可。四是为部队办实事好事。在为官兵报销就诊看病、修缮营房、消防设施提升等方面雪中送炭；开展2024年驻深部队官兵“厨艺技能”培训班；举办“2024年盐田区戏曲进社区暨走进军营”汇演，为官兵们献上高质量的中华戏曲盛宴。

　　（三）用心用情抓服务保障工作，尊军崇军氛围蔚然成风

　　一是圆满完成安置任务。今年共接收安排工作退役士兵5个，我区以优质的岗位、高效的服务，在全市率先完成安置任务。二是支持鼓励就业创业。对自主就业退役军兵进行100％全员适应性培训，举办2场盐田区2024年自主就业士兵直播带货、2场退役军人现场招聘会和1场退役军人创业指导会，累计帮持23名退役军人就业。扶持5名辖区退役军人成功创业，指导6家退役军人军创企业入驻盐田力竹数字科技孵化基地。三是积极开展特色活动。举办2024年盐田区“八一”文艺演出——梅沙之夜，为辖区100多名退役军人代表献上一场精彩的音乐盛宴；举办“关爱功臣送医送药”活动，为辖区革命功臣们送上专属医疗礼包；组织辖区优抚对象、义务兵家属赴盐田人民医院开展健康检查。

　　（四）热忱务实抓志愿服务工作，退役军人作用充分彰显

　　一是突出特点。结合“一街一特色、一街一社区”建设，重点建设沙头角街道沙头角社区“军民融合”服务项目、海山街道海涛社区“红星教官进校园”项目、盐田街道海桐社区“红星护学”项目、梅沙街道滨海社区“红星海洋环保”项目和中英街管理局中英街社区“爱国主义教育”项目。二是打造品牌。统筹指导基层站点打造品品牌，海山街道开发以“老兵永远跟党走，凝心铸魂强根基”系列活动；中英街关口设立退役军人红星志愿服务队示范岗，常态化开展秩序维持、办证指引、便民服务、交通疏导等志愿活动。截至目前，全区退役军人红星志愿服务队累计开展志愿活动1485次，参与12802人次，累计服务时长26102小时，为24万名居民旅客提供服务。三是成效显著。积极推选优秀志愿服务项目参与2024年“益苗计划”深圳市优秀志愿服务项目评选、广东省首届退役军人志愿服务项目大赛等，盐田区退役军人红星志愿服务队获中央电视台军事频道、人民网、南方网等媒体多次报道，盐田区红星海洋环保队参赛项目获广东省首届退役军人志愿服务项目大赛“文明风尚”赛道一等奖。

　　（五）严管厚爱抓队伍建设，修养作风本领齐头并进

　　一是加强理论学习。本年度共开展“三会一课”集中学习、理论学习中心组学习等41场次，不断提升党性修养，做到学思用贯通、知信行统一。二是加强廉洁教育。通过案例警示、廉政文化宣传等方式，筑牢干部职工的思想防线。积极开展巡察整改，确保所有问题举一反三，真改、实改、改到位，从根本上解决，现全局干部担当作为，氛围风清气正。三是加强业务培训。打造学习性机关，通过开展政策学习会、业务知识竞赛、外出学习调研等形式，以学促干，不断提高机关工作人员和服务保障体系工作人员解决问题的能力和水平。

　　二、2025年工作计划

　　（一）在接收安置好上下功夫，让退役军人获得感进一步增强

　　一是加强组织领导。充分发挥区委退役军人事务工作领导小组作用，确保退役军人安置工作在我区航向不偏不倚。二是完善工作机制。坚持“阳光安置”，把安置工作流程规定化、制度化，确保安置工作有章可循。三是提高安置质量。下好先手棋，加大岗位协调力度，保持我区岗位优良的好传统。四是提升服务保障水平。打造从接到安置任务到报到上岗全周期服务模式，协助解决退役军人急难愁盼，不断提升工作人员服务意识和业务能力，切实让退役军人感受到家的温暖。

　　（二）在服务保障好上下功夫，让退役军人幸福感进一步增强

　　一是提升服务精准度。重点开展“大走访”活动，全覆盖上门走访慰问和不定期对特困人员、患重疾人员等进行重点慰问，以实际需求为导向，分类建立需求台账，制定个性化方案，做到快速可查阅、动态好管理、服务更精准。二是加大创业支持力度。每年提供至少1次职业指导、1次创业指导和2次岗位推荐等“一对一”的精细化就业服务。鼓励和扶持退役军人创业，推进退役军人创业孵化基地创建工作引导部分综合素质高和初创实力强的退役军人入驻孵化基地，充分挖掘军创实体入驻。三是推进社会化拥军。发动更多社会力量支持参与拥军事业，营造全社会拥军崇军的浓厚氛围。

　　（三）在教育管理好上下功夫，让退役军人荣誉感进一步增强

　　一是弘扬崇军氛围。稳步推进新时代盐田军民共建社会主义精神文明示范点、盐田海上“双拥号”等双拥特色亮点建设，大力夯实双拥共建基础，持续巩固发展军政军民团结。二是建强教育平台。用好基层服务站、老班长工作室、企业“退役军人之家”、红星堡垒户等平台，定期开展形式多样的主题实践活动，激发退役军人思政工作活力。三是打造文化阵地。结合中英街丰富的爱国主义教育资源，打造“红色基因传承阵地”，传承红色文化，弘扬革命先烈的英雄精神。四是提升工作成效。指导基层站点把思想政治工作贯穿各项工作始终，不断改进思想政治工作方式方法，推动基层站点退役军人思想政治工作取得新成效。

　　（四）在作用发挥好上下功夫，让退役军人使命感进一步增强

　　一是巩固“红星矩阵”建设成效。依托街道服务站、老班长工作室、红星堡垒户等平台，“项目化”推进、“菜单式”服务，构建责任清晰、衔接配套、务实管用的工作机制体制，切实提升服务的针对性和实效性。二是拓展志愿服务领域。聚焦群众小事实事身边事，推动退役军人红星志愿服务队融入新时代文明实践，积极引导志愿者开展治安巡逻、政策宣传、文明劝导、校园护航、海洋环保、应急救援等志愿服务活动。

　　（五）在权益维护好上下功夫，让退役军人尊崇感进一步增强

　　紧扣“枫桥式”退役军人服务保障模式，通过优化组织管理体系，创新运行机制模式，拓展服务领域内容，抓实服务能力提升。

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