项目概况及服务管理要求

　　深圳市盐田高级中学监控、门禁日常维修维护服务。

　　1.至少派驻一人常驻学校，监视视频监控、门禁系统故障的发生；

　　2.维修、维护内容包括硬件、软件部分。硬件包括：电视墙、监控服务器、录像机nvr、存储硬盘、摄像头、门禁服务器、控制器、磁力锁、读头、线路设施等；软件部分：监控服务器系统、监控查询终端、门禁服务器系统、门禁控制系统、制卡系统等；

　　3. 配备充足的配件（配件耗材费用由学校负责），以防故障发生能及时更换维修；

　　4.监控允许48小时的发现和维修时间，超时则按照需求进行扣款；

　　5.门禁系统故障的发生应及时响应并维修，尤其学生宿舍门禁夜晚期间胡故障应及时维修保证学生安全管理；

　　6.学校举办各种大型活动如大型考试、开放日、运动会、各种学术论坛需要调整监控标签水印、视角角度、视频内容下载备份等须全力配合；

　　7.实施维护工作过程期间，应贯彻执行有关规定，保证安全生产、规范操作；

　　8.涉及监控、门禁其他维修、维护工作以上未提部分应全力配合学校要求实施。