各有关单位:
为贯彻国家、省、市关于提振消费、扩大内需的决策部署,进一步激发我区餐饮消费潜力,提升消费券发放的公平性、公正性、便捷性、安全性,拟组织开展“深圳之约 畅享生活”盐田区餐饮消费券发放活动,现面向社会公开遴选符合条件的平台企业承担消费券发放工作。有关事项公告如下:
一、活动主要内容和要求
活动期间(开始时间以活动平台上线日期为准,结束时间为2026年12月31日,补贴资金使用完毕则提前结束),结合辖区实际分多轮次发放餐饮消费券,消费券券面优惠分档设置(例如分为5档:满100元减10元、满200元减20元、满300元减30元、满500元减50元、满1000元减100元,具体以活动最终上线为准),每位消费者在活动平台的每个发券周期内,所有档位餐饮消费券限领1张,先到先得、领完即止。
餐饮消费券仅限到店消费使用,每笔订单只能使用1张消费券,不可用于商家预付卡、代金券、充值及储值卡购买等消费。
二、平台职责
在消费券发放过程中,服务平台需按照活动主要内容和要求,开展策划、组织实施、信息汇总、资格审核、系统支撑、技术对接、宣传推广、数据收集、风险管理等相关工作。
(一)根据相关要求,制定消费券发放具体实施工作方案和应急预案,做好消费券制券、领用、核销等工作。
(二)组织开展宣传推广。能够有针对性地向目标客群推广活动,有效利用自有渠道配合开展消费券发放活动宣传工作,提高活动知晓率和参与度等。
(三)向报名参加并符合条件的商户发布活动通知,组织商户入驻平台,并引导商户在消费券发放期间叠加优惠措施,最大限度放大活动效果。
(四)动态监控和报告消费券资金使用进展情况,确保资金使用安全。
(五)加强风险监测,完善风险管控机制。防范外挂软件虚构信息领取消费券、消费券套现等不法行为发生。若有前述情形或迹象,应当及时报告、有效处理,保障资金安全。
(六)主动接受政府部门监督管理。及时将消费券制券、领用、核销、分析报告等工作相关信息数据及时提报主办方,主动接受审计、绩效评估等工作。安排专门团队受理商户及消费者咨询、培训、投诉处理等,及时回应社会关切,确保发放工作平稳有序。
(七)其他保障消费券正常发放的工作。
三、入选条件
(一)依法登记设立,治理结构健全,内部各项管理和监督制度完善
1.接入平台的支付机构应具备国家金融主管或监管部门许可的《银行卡清算业务许可证》《支付业务许可证》等相关合法资质,具备全面的资金转接清算能力、灵活的票券系统功能及运营能力,可提供折扣、立减、票券、券包、消费送券等多样化营销工具,以保障项目高效、平稳、安全实施。
2.未被“信用中国”网站列入“失信被执行人”“重大税收违法失信主体”“政府采购严重违法失信行为记录名单”等严重失信主体名单。
3.不处于中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间。
4.具备较强的公信力、品牌知名度,应用普适性、通用性较强的支付载体和工具,具有丰富的政府消费券和消费补贴活动承办经验,且在消费券和消费补贴发放活动中未发生重大资金安全风险和隐患。
(二)具备较强的技术保障和风险管控能力
1.风险管控机制健全。消费券发放领用顺畅方便快捷,资金投放安全高效。能有效防范和阻止外挂软件抢券、消费券套现等不法行为发生。若发生或发现外挂软件抢券、消费券套现等违法事件或迹象能及时有效处理。
2.确保活动期间消费者能够在入选服务平台上正常领取和使用消费券。服务平台能够实现领券人实名验证,须具备支付完成后的支付数据、核销数据、餐饮消费发票收集等功能,并提供发票验真功能,确保发票真实性。
3.自觉服从和主动配合政府部门监督管理,及时提供消费券发放数据及分析报告,主动配合审计和绩效评价。配合在T+1日内出具分行业相关统计数据,包括消费券发放张数、金额、抢券用户数、核销用户数、核销笔数、核销金额、核销率、平台及商户配套优惠金额、拉动比、消费券核销退款金额以及参与核销商家数量、规模类型等后台相关数据。
(三)具备较强的运营服务能力
1.具备较强的用户和商户覆盖能力。平台覆盖人群较广,消费者认可度与使用率较高。
2.依法依规确定符合相关要求的商户库,持续做好录入和维护工作,引导商户在消费券发放期间叠加优惠措施,最大限度放大活动效果。
3.提供高效运营服务保障,组织专业服务团队,能够及时受理消费券相关的咨询、培训、投诉等问题,具有较强的社会舆情应对能力,回应社会关切,确保消费券发放平稳有序,有效防范舆情发生。
4.能够利用平台自有渠道配合开展活动宣传,扩大消费券政策影响,提高活动知晓率和参与度。
(四)其他条件
1.鼓励平台企业在活动期间配套投入相关市场及营销费用和举措,动员关联商户配套叠加优惠,更大限度放大活动效果。
2.活动结束后,若已提前拨付消费券款项的,按要求及时将剩余财政资金原路退回财政账户。
3.免费提供技术服务和平台使用。
四、平台确认流程
(一)有意愿参与盐田区餐饮消费券发放服务平台遴选的企业在规定时间内提交申请材料;
(二)由盐田区商务局对申报企业进行评审,采用综合评分的方式确定入围平台;
(三)入围平台名单经确认后,通过盐田区商务局官网向社会公示。
五、所需材料
(一)申请书,包含以下内容:
1.平台公司团队综合实力情况(平台公司简介、用户数量、经营情况、本次活动负责团队配置情况、保障本次活动平台上线运行能力);
2.本次盐田区餐饮消费券活动的方案策划(满足活动主要内容和要求、契合盐田区餐饮特点、消费券档位等具体设置);
3.运营服务及配套资源投入(包括但不限于宣传资源、引导商家叠加优惠、入境消费优惠活动、票根消费场景相关优惠活动等其他配套资源);
4.技术保障,系统基本功能和承载能力满足活动设计需求、防刷单防套现机制、数据实时报送能力(承诺T+1日出具相关报告)、能够实现领券人实名验证、发票图片和信息收集、发票核验等功能、能为参与活动的商家提供掌握活动订单数据及核销情况的功能;
5.项目经验,以往参与消费券发放项目等类似活动案例情况(含活动效果);
6.管控措施(保障政府补贴资金专款专用和安全、活动执行过程监控管理措施、黄牛防控措施、咨询投诉处理能力、快速响应调整活动配置的能力)。
(二)统一社会信用代码证书(复印件)。
(三)《支付业务许可证》或《银行卡清算业务许可证》(复印件)。
(四)通过“信用中国”网站下载的企业信用报告。
(五)承诺书,承诺具备实施本次补贴活动的技术、资源、服务保障等能力以及对参与遴选所提供的资料、方案等真实性、合法性负责(原件)。
以上材料需加盖公章,申请书需每页盖章。
六、报名时间及方式
请有意愿参与遴选的企业,在2026年5月29日12:00前,将申请材料电子版及加盖公章的扫描版发送至指定邮箱(邮件请以“‘深圳之约 畅享生活’盐田区餐饮消费券活动—公司名称—联系人—联系方式”命名),并将纸质版全套相关资料(一式3份)邮寄或直接交至盐田区商务局流通消费科。
地 址:深圳市盐田区海山街道区政府大楼432办公室
联系人:王先生
联系电话:0755-88171064
邮 箱:swk@yantian.gov.cn
盐田区商务局
2026年5月25日