为了方便市民查找丢失物品，也为了让公交车队更容易管理捡到的失物，市交通运输委、市公共交通管理局开发了深圳市公交失物招领系统，并于2017年4月11日正式上线。如何通过失物招领系统领取遗失物品？市民需要关注“深圳市公共交通管理局”微信公众号，之后通过微信公众号下拉菜单点击“业务办理”选择“失物招领”。进入“失物招领平台”后选择丢失时间、物品类型、线路，点击“查询”进入丢失物品展示页面，发现丢失物品后即可点击。当失主看到自己的丢失物品后，点击“申请认领”，显示认领热线，失主拨打认领电话即可联系获取丢失物品。市公共交通管理局相关负责人表示，如果乘客捡到了丢失物品也可以交给公交司机，这样才能让车队尽快上报、让失主更快找回。
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