近日，盐田区行政复议办公室制发了全区首份行政复议调解书，以多元解纷的方式实质化解了一起不服街道综合行政执法行政处罚的案件，为深化行政复议体制改革进行了有益探索。

　　2023年11月，赵某因不服盐田区沙头角街道办事处对其随地乱扔烟头的行为作出罚款50元的行政处罚，向盐田区行政复议办公室提起行政复议申请。赵某认为其行为属于违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果，而且其也是初次违法，希望免除行政处罚。

　　受案后，盐田区行政复议办公室以解决群众合理合法诉求、实质化解争议纠纷为出发点，在详细了解案件事实、核实证据材料的基础上，充分考虑到申请人及时整改、首次违法等相关因素，认为该案符合法律规定适用行政复议调解的情形。经征询申请人与被申请人双方意愿，启动调解程序。经过行政复议机关耐心沟通协调，双方最终达成调解协议，并由盐田区政府作出行政复议调解书，顺利实现了“定分止争、案结事了”。本案从受理到结案不到3日，并首次制发行政复议调解书，充分彰显了行政复议“公正高效、便民为民”的制度优势。