沙头角29小区属自管小区，日前，居民张小姐反映：利民楼一楼楼梯间及门口长期堆放大量纸皮、易拉罐、报纸等易燃物品，存在严重安全隐患，由于杂物没有及时清理，楼梯间环境卫生脏乱差。蟑螂、老鼠到处乱走，弥漫着一股臭味，周边环境卫生堪忧。希望相关职能部门前来整治清理，还居民一个清洁卫生的居住环境。

　　接到诉求后，民意室工作人员马上与挂点人大代表唐文萍前往小区了解情况。原来住在该小区6楼一名保洁员经常在工作之余捡纸皮、易拉罐、报纸等存放在一楼，定期打包拿去卖。唐代表马上与东恒保洁公司主管取得联系，找到了该名保洁员并与其进行了环境保洁意识教育，并要求其当天把一楼存放杂物清理完毕。日前，通过回访，利民楼门口堆放杂物已清理整改完毕，诉求人对民意室和人大代表务实的工作作风表示非常满意。

　　（元墩头民意表达工作室   巫海燕 王安妍）