近日，在田心社区党委委员的协助和支持下，田心党群服务中心社工分别从社区需求、居民分群体需求及特殊需求等方面开展了2022年田心社区居民需求调研活动。

　　本次调研活动通过问卷和访谈相结合的方式，以社区老年人、家庭妇女及青少年等领域为主要调研对象。社工与志愿者“双工”联动，在做好自身疫情防控措施的基础上，进入社区实地开展问卷调研工作。

　　调研活动现场，社工积极向居民宣传调研的目的和意义，提高居民的参与率。在志愿者的协作下，邀请居民参与问卷填答，同时社工邀请个别居民进行访谈，深入了解居民的真实需求。面对居民的疑问、咨询，现场工作人员给予耐心解答，对于需要协助填写的个别老年人及青少年，做好引导工作，协助居民顺利完成问卷填答，确保整个调研过程有序进行。经统计，本次社区调研共回收有效问卷633份。

　　接下来，社区将通过问卷分析，从宏观上把握社区的基本情况，了解居民的实际需求，努力设计符合社区需求的服务方案。进一步推进社区融合，促进社区发展，不断提高居民满意度，营造和谐、温馨的社区生活氛围。

　　通讯员：王八妹

志愿者调研培训

实地问卷调研

耐心解答、指引

个别深入访谈