工作任务：

    2012年03月08日盐田区建成运行“12349”公益服务平台盐田服务区，增建4个社区服务中心。

　　具体工作事项：

　　通过整合政府、社会、企业等各类服务资源，使辖区居民通过拨打12349热线电话、登录“盐田社区服务网”或使用“呼援通”呼叫系统等即可获得24小时快捷、便利、丰富、优质的社区服务和公共信息查询服务。

　　增建4个社区服务中心，按照《深圳市社区服务中心设置营运标准》的要求，增强我区社区服务的整体营运能力和服务质量。

　　进度安排：

　　第一季度：建成“盐田社区服务网”，开通“呼援通”系统，完成展厅设计方案，试运行“12349盐田服务区”项目。

　　第二季度：在试运行基础上，规范服务流程，拓展服务加盟商，完善“盐田社区服务网”内容，并举办“12349盐田服务区”项目启动仪式，全面运行“12349盐田服务区”项目。

　　第三季度：在“12349盐田服务区”项目正式运行基础上，进一步拓展服务加盟商，丰富服务内容，并加强项目宣传推广，提升居民知晓率和使用率。

　　第四季度：对“12349盐田服务区”项目组织验收。

　　第一季度：完成增建4个社区服务中心的政府采购申报工作，并落实至少2个项目的政府采购工作。

　　第二季度：完成增建的全部4个社区服务中心政府采购任务，签定相关协调，并实施营运。

　　分管领导：熊 瑛

　　牵头单位：区民政局

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