2014年盐田区经济社会继续保持平稳良好发展态势，全区消费环境和条件进一步改善,首个商业综合体壹海城北区街区式门店开业，大梅沙奥特莱斯购物村二期全面开业，旅游与消费的联系更加紧密，相互促进，全年商业发展呈现总体平稳增长态势。

一、消费市场平稳增长

2014年盐田区完成社会消费品零售总额57.93亿元，同比增长8.7％，其中商品零售43.27亿元，增长8.8％；餐饮收入14.66亿元，增长8.3%。

（一）社会消费品零售总额增速总体平稳上行

得益于旅游市场及商业设施环境改善，全区消费品市场增速总体平稳，1-3月属于清理上年库存、启动本年销售计划阶段，社零额低开后高走，4月份开始社零额增速继续逐月走高，6-10月为盐田区的旅游旺季，期间各月零售额较其他月份高，社零额增速在年末达到最高。

（二）旅游业驱动消费市场发展作用显著

盐田区充分发挥优势产业旅游业的作用，着力提升旅游业对消费的拉动效应，以第十三届黄金海岸旅游节、首届中英街香港购物节、大梅沙奥特莱斯世界名品购物嘉年华活动等重大活动为契机，以旅游业发展带动消费增长。其中，10-12月开展的奥特莱斯世界名品购物嘉年华活动实现零售额0.77亿元，占全年累计零售额的44.2%；中英街香港购物节活动组织上百个旅行团到中英街旅游观光购物，商户的销售额明显提高，活动当月中英街商业发展有限公司月度销售额0.10亿元，为全年各月最高，环比九月份增长24.4%。

（三）限额以上住宿餐饮业餐费收入稳步增长

2014年全区限额以上住宿餐饮业实现餐费收入5.0亿元，增长12.2%，增幅较上年提高11.7个百分点。增幅提高主要由于雅兰酒店、茵特拉根酒店群、星亮酒店餐饮收入增长较快，其中雅兰酒店于2013年8月重新装修开业，2013年餐费收入基数较低，而2014年实现餐费收入0.13亿元，增长1.4倍；茵特拉根酒店群的黑森林酒店从2014年下半年开始推出一价全包促销活动，茵特拉根酒店群全年实现餐饮收入0.78亿元，增长12.2%；星亮酒店餐厅于2013年12月开业，2013年餐费收入基数较低，2014年累计实现餐费收入0.08亿元，增长22.2倍。

（四）大型商业设施成为商业发展新的增长点

大梅沙奥特莱斯购物村二期门店全面开业，增加营业面积约两倍，增加门店近50家，全年累计实现零售额1.74亿元，增长31.0%；壹海城北区街区式门店完成招商工作顺利，于2014年8月底开业，南区SHOPPING MALL加快建设；翡翠岛广场进入招商阶段，广富百货加快调整经营业务。盐田区商业空间分布呈现出格局调整、空间再造特点，成为消费市场发展新的增长极。

（五）黄金珠宝业电子商务零售取得新突破

借助良好的产业发展基础，盐田区黄金珠宝企业主动转换经营思路，以百泰、东丰为代表的重点黄金珠宝企业积极发展电子商务，其中百泰国礼、东丰网络、森巴彩宝三家黄金珠宝批发零售企业电子商务零售额快速增长，达到限额以上标准。上述三家企业依托消费者对品牌以及实物购物的认可和信任，充分发挥网络营销渠道作用，将网购的价格、商品信息与实体店的优势结合起来，完善网络购物的配送和售后三包服务，为消费者提供更为便捷优良的服务。这三家批零企业实现全年电子商务零售额占全部零售额的34.6%，电子商务发展稳步增长。

二、存在问题

（一）有效消费潜力不高，商圈辐射半径有限

盐田区人口数量较少，消费潜力有限，壹海城北区商业项目开业后，广富百货、新一佳以及众多沙头角、盐田片区的零售和餐饮企业均受到较大影响，经营业绩下滑。由于沙头角、盐田片区商业项目辐射能力有限，商圈基本属于区域商圈，服务半径不大，预计未来壹海城南区SHOPPING MALL、盐田现代产业服务中心商业裙楼以及翡翠岛广场投入使用后，竞争将会加剧，存量消费潜力与庞大的消费供应能力矛盾将会更加突出。

（二）交通设施配套不足，制约消费市场增长

旅游旺季前往大、小梅沙的游客大量涌入，停车位紧张，交通资源不足，道路拥堵严重，造成游客进不去也出不来，为梅沙片区的旅游消费带来负面影响，游客体验不佳，制约旅游消费的进一步增长。此外，盐田区外消费群体到沙头角、盐田片区消费多以公交出行为主，公交舒适性、快捷性欠佳，难以吸引莲塘、盐田、横岗等周边片区的消费人群。盐田区仍缺乏快捷、舒适、运力大的轨道交通，无轨道交通成为制约消费市场增长的瓶颈。

（三）消费需求模式升级，冲击传统消费行业

随着盐田区经济持续稳定发展，居民人均可支配收入逐年增长，居民消费需求从满足生活基本需要过渡到质量需要、多样化需要和求新求异的需要。这种需求的变化促进了辖区居民消费的升级，消费市场不断向区外延伸，消费外溢效应明显。另一方面，网上零售、移动商务迅猛发展，淘宝、微店以及各大专业消费网站等电子商务依靠成本低廉、配送快捷等优势，持续冲击传统消费行业市场份额，传统卖场销售额下降明显，营业利润被分流，线下市场空间压缩成为不可逆转的趋势。

三、促进商业发展的建议

（一）统筹制定商业发展规划，谋求消费可持续发展

未来两年盐田区仍有一大批商业商务楼宇设施投入使用，应注意高起点谋划好各片区商业布局，注重增量与存量商业资源整合，在商业空间载体供给成倍增长的预期中，明确盐田现代产业服务中心商业裙楼、壹海城商业综合体、翡翠岛广场、广富百货等项目的发展定位，抓紧时间制定具有指导性、操作性的促进和引导措施，加强各个项目招商引资的差异定位引导，避免剧烈的竞争带来商业资源流失，损害辖区商业发展环境。对外加强盐田营商环境以及购物环境的宣传推广，在旅游与消费的良性发展中提档升级，谋求建立深圳东部消费核心圈。

（二）构建发达公共交通体系，努力拓展商圈辐射半径

加强旅游区域大小梅沙片区的交通疏导，提高交通管理水平，考虑建设多层停车场。加快推动轨道交通项目实施，统筹考虑沙头角至小梅沙的东西走向交通需求，以及盐田港至横岗的南北走向交通需求，力争建设两条轨道交通线，在建设节点上，可以考虑东西向与莲塘地铁2号线延长线相连，南北向与横岗地铁3号线站点接驳，彻底融入轨道交通路网，紧紧依靠轨道交通运输能力强、运量大的特点，吸引区外消费群体到盐田区消费，打破交通制约瓶颈。短期内也可协调交通运输管理部门增加至大鹏、坪山、横岗的公交快线，倡导商业项目运营商自营开通短途的免费穿梭巴士，提高消费者覆盖半径。

（三）大力发展电子商务产业，促进消费的线上线下融合

把握商业发展互联网化趋势，促进辖区批发零售、住宿餐饮企业发展电子商务，引导盐田区黄金珠宝、旅游业等优势产业与电子商务发展，提高电子商务在销售端的比重，鼓励传统消费行业经营模式升级，把握互联网机遇，突破传统营销模式，拓展销售时间和空间，打破我区产业空间资源稀缺的瓶颈，实现线上商业区虚拟聚集，积极开展O2O业务，持续促进消费的持续增长。

（四）加强商业市场监督管理，营造良好的商业消费环境

着力规范消费行业经营秩序，重点打击旅游购物欺诈、中英街水客走私、造假售假等违法行为，加大旅游消费注意事项宣传力度，提高游客防骗及维权意识，营造良好的消费市场秩序。通过网络、电视等媒体，积极塑造高品质消费城区整体形象，扩大盐田区消费市场影响力。通过提供优质产品和服务，提升零售、餐饮、住宿、旅游等行业的消费服务水平，增强消费者的信心，营造良好的商务商业发展环境。