公安为民无小事，细微之处见初心。面对特殊群众的无声求助，盐田公安分局民警以耐心搭建沟通桥梁，以责任坚守为民初心，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，用细致服务温暖民心。

　　近日，一名特殊群众来到盐田港派出所现场报警求助，称自己不慎遗失手机。由于当事人无法进行语言交流，求助过程存在诸多不便。了解情况后，值班民警没有丝毫懈怠，第一时间拿出纸笔，耐心细致、温柔引导当事人书写沟通，一字一句认真核实，详细记录手机型号、外观颜色、遗失时间、活动轨迹等关键线索。

　　   群众事，无小事。收集线索后，民警立即开展搜寻工作。经过细致排查，终于在次日上午成功寻回丢失手机。次日下午，失主来到派出所办理认领手续。民警认真仔细核对相关身份信息，确认无误后，将手机交还至失主手中。

　　一件小小失物，彰显浓浓为民情怀。失主对盐田公安尽心尽责、务实担当、暖心服务的工作作风，表示由衷感谢和高度认可。

　　下一步，盐田公安将持续聚焦群众所需所盼，用心对待每一次求助、用情办好每一件小事，全力做好特殊群体便民服务，用实际行动守护平安、温暖民心。